Незрозумілі зони відповідальності
Відділи, команди та закріплення точок задають, хто працює з клієнтом. Одну точку можуть обслуговувати кілька торгових за різними групами товарів.
ВІД БІЗНЕС-ЗАДАЧІ ДО РОБОЧОГО ПРОЦЕСУ
Управління торговою командою: від маршруту до результату візиту
Коли торгові працюють на різних територіях, керівнику потрібен спільний контекст: хто обслуговує точку, що заплановано на сьогодні та який результат отримано. Torg поєднує структуру команди, маршрути й документи торгової роботи.
Для дистриб’юторів, керівників торгових відділів і супервайзерів
01 / Torg
Які завдання вирішуємо
План існує окремо від роботи
Шаблони маршрутів за днями тижня перетворюються на маршрути на потрібну дату. У них задаються порядок точок і плановий час відвідування.
Результати розкидані по повідомленнях
Замовлення, оплати, фото, завдання та сторчеки переглядаються в контексті маршруту й конкретного візиту.
02 / Torg
Як працює процес
- 01
Організувати команду
Створіть відділи й команди, визначте керівників і закріпіть торгових, точки та групи товарів.
- 02
Спланувати день
Заповніть тижневі шаблони, перевірте точки на карті та створіть маршрут на обрану дату.
- 03
Передати роботу торговому
Торговий отримує маршрут і чинні завдання в мобільному застосунку, проводить візити та оформлює документи.
- 04
Переглянути результат
В оперативному огляді відкрийте маршрут, потім візит: замовлення, оплати, борги, фото й виконання завдань.
Зв’язок із вашими системами
Torg — торговий модуль, а не складська чи бухгалтерська система. Каталог, історія продажів і борги надходять із зовнішнього обліку. Формат JSON/API, ідентифікатори та правила обміну узгоджуються під час впровадження.
Що підготувати до впровадження
- Структура відділів, команд і список торгових.
- Клієнти, точки, координати та актуальні закріплення.
- Джерело каталогу, продажів і персональних боргів торгових.
03 / Torg
Поширені запитання
Чи замінює Torg облікову систему?
Ні. Torg організовує роботу торгової команди та збирає документи. Товарний і бухгалтерський облік залишаються в зовнішній системі.
Чи можна закріпити точку за кількома торговими?
Так. Торгові можуть обслуговувати різні групи товарів в одній точці. Окремо передбачені тимчасові заміни; борги залишаються персональними торговому.
Чим відрізняються маршрут і візит?
Маршрут — план роботи торгового на дату з послідовністю точок. Візит — робота в конкретній точці та її результат: документи, коментарі, фото й завдання.